직무 스트레스 자가 진단하기

맡은 일 때문에 근로자가 심하게 압박감을 받으면서 발생하는 신체적, 심리적 반응을 직무스트레스라고 한다. 직무스트레스의 원인에는 시간적 압박이나 물리적 환경, 대인관계갈등 등 다양하며 스트레스에 대한 반응 또한 사람에 다양하게 나타난다.

 
때문에 직무스트레스를 점검하고 관리함으로써 업무에 대한 만족도와 개인의 행복증진은 물론 전체의 생산성 향상을 기대할 수 있으므로, 한국산업안전관리공단과 함께 당신의 직무스트레스 지수를 평가해보자. 다음의 평가 항목을 보면서 전혀 아니다 0점, 가끔 그렇다 1점, 자주 그렇다 2점, 꽤 자주 그렇다 3점, 거의 항상 그렇다 4점으로 계산하면 된다.

직무스트레스 반응 평가표
1. 나는 내가 하는 일에 대해 거의 열정을 느낄 수 없다.
2. 나는 충분히 잠을 자는데도 피곤하다.
3. 내가 맡은 책임을 모두 수행하는 데 분노가 느껴진다.
4. 나는 조금만 불편해도 기분이 가라앉고 짜증이 나며 참을 수가 없다.
5. 내 시간과 에너지를 계속 쏟아야 하는 것을 피하고 싶다.
6. 내 업무가 하찮고 쓸데없는 것 같아 우울하다.
7. 내 의사 결정 능력이 평상시보다 저하된 것 같다.
8. 나는 필요한 만큼 유능하지 못한 것 같다.
9. 내가 하는 업무의 질이 필요한 만큼에 이르지 못한다.
10. 나는 신체적, 정신적, 영적으로 모두 지쳐 있다.
11. 나는 질병에 걸리기 쉬운 상태이다.
12. 나는 성생활에 대한 관심이 적어졌다.
13. 식사량이 달라졌고 커피, 차, 찬 음료나 술을 더 마시고 담배를 더 피운다.
14. 나는 다른 사람들의 문제가 욕구에 대해 무감각해졌다.
15. 나는 친구나 가족들과 의사소통할 때 뒤틀어져 있다.
16. 나는 잘 잊어버린다.
17. 나는 집중하는 데 어려움이 있다.
18. 나는 쉽게 지루해진다.
19. 나는 불만족하고 무엇인가 잘못된 것처럼 느낀다.
20. 왜 일하느냐고 자문하면 월급을 받기 위해서라는 답이 나온다.

0~25점 적응을 잘하고 있음 – 특별한 조치가 필요 없음
26~40점 스트레스가 있음 – 예방적 행위가 필요함
41~55점 소진의 위험이 있음 – 소진을 막기 위한 노력이 필요함
56~80점 소진상태임 – 포괄적인 스트레스 관리 계획이 필요함